Mynd: playstation.com
PlayStation Network (PSN) hefur orðið fyrir verulegum truflunum og er nú óvirk. Þúsundir notenda hafa tilkynnt vandamál við að tengjast netinu, spila leiki, hala niður efni og nota aðra þjónustu sem PSN býður upp á.
Sony hefur staðfest truflanirnar en hefur ekki gefið upp neinar frekari upplýsingar um orsök þeirra. Notendur hafa tekið eftir bilunum víða um heim, sem bendir til þess að þetta sé alþjóðlegt vandamál. Á samfélagsmiðlum hafa margir lýst óánægju sinni og vonsvikum, sérstaklega þar sem PSN er mikilvægur þáttur í leikjaspilun og afþreyingu fyrir milljónir manna.
Áhrif á leikjaspilara og aðra notendur
PSN þjónustan nær yfir ýmsa þætti, þar á meðal fjölspilunarleiki, niðurhal leikja og netverslun Sony. Truflanirnar hafa valdið því að margir leikjaspilarar hafa ekki getað tengst, þar á meðal vinsælum leikjum eins og Call of Duty, Fortnite og FIFA. Aðrir hafa tilkynnt að þeir geti ekki fengið aðgang að stafrænum leikjum eða keypt nýtt efni í PlayStation Store.
Truflanirnar hafa valdið því að margir leikjaspilarar hafa ekki getað tengst, þar á meðal vinsælum leikjum eins og Fortnite.
Mynd: playstation.com
Notendur hafa einnig upplifað erfiðleika með að streyma kvikmyndir, tónlist og annað efni í gegnum þjónustuna, sem hefur áhrif á aðra en leikjaspilara.
Viðbrögð Sony og mögulegar ástæður
Sony hefur staðfest vandamálið með því að senda út tilkynningu, sem esports.is hefur m.a. fengið, en Sony hefur ekki gefið upp skýringar á orsökum þess. Tæknisérfræðingar benda á að slíkar truflanir gætu stafað af ýmsu, þar á meðal viðhaldi, kerfisbilun eða jafnvel netárásum. Þangað til frekari upplýsingar liggja fyrir, eru notendur hvattir til að fylgjast með opinberum miðlum Sony fyrir uppfærslur á stöðunni.
Þetta er ekki í fyrsta skipti sem PSN hefur orðið fyrir truflunum. Stærsta dæmið er árásin árið 2011, þegar þjónustan var óvirk í 23 daga vegna innbrots í kerfið. Slíkar uppákomur hafa þó verið sjaldgæfar síðustu ár, enda hefur Sony unnið hörðum höndum að því að bæta öryggi og áreiðanleika kerfisins.
Hvað geta notendur gert á meðan?
Á meðan PSN liggur niðri er lítið sem notendur geta gert nema bíða eftir að þjónustan verði endurreist. Sumir hafa tilkynnt að þeir hafi náð að tengjast með því að endurræsa kerfi sín eða breyta nettengingum sínum, en þetta virðist ekki virka fyrir alla.
Sony hefur ekki gefið tímaáætlun hvenær má búast við að þjónustan verði endurheimt.
Þrátt fyrir pirring margra notenda er ljóst að Sony vinnur hörðum höndum að því að koma PlayStation Network aftur í lag. Þetta mál undirstrikar mikilvægi þess að tæknifyrirtæki leggi áherslu á áreiðanleika og öryggi í þjónustu sinni. Við munum fylgjast með framvindu mála og uppfæra fréttina um leið og frekari upplýsingar verða aðgengilegar.
